dTV月額650円プランの解約方法について。
月額550円の契約とは、解約方法が違いますのでしっかり確認しましょう。
目次
dTVの月額がなぜ650円に?
dTVの利用料金は月額550円(税込)です。
しかし、「App Store」や「Google Play」からサブスクリプションで購入すると月額650円(税込)になってしまいます。サービス内容は同じなのに割高になってしまう。
これについては、AppleやGoogleの手数料が上乗せされるため割高になると言われています。
App StoreでdTV月額650円の解約する方法
App StoreでdTV月額650円プランに契約してしまった方の解約方法は以下の通り。
App Storeから定期購入解約の手続きをする必要があります。
App Storeを開く
右上の人物マークをタップ
「サブスクリプション」を選択
dTVをタップ
「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
前もってキャンセルしても更新日まではdTVのコンテンツ利用は可能ですので、事前に解約手続きしておくことをお勧めします。
なお、iPhoneやiPadで、dTVアプリを使って契約したと思いますが、dTVアプリを削除しただけでは解約にはならないため注意が必要です。
Google PlayでdTV月額650円の解約する方法
Google PlayでdTV月額650円プランに契約してしまった方の解約方法は以下の通り。
Google Playにて定期購入解約の手続きをする必要があります。
「Google Playアプリ」もしくは
ブラウザでGoogle Playを開く
画面右上にあるプロフィールアイコンをタップ。
「お支払いと定期購入」をタップして開く。
「定期購入」を選択します。
dTVをタップして開き
「定期購入を解約」をタップ。
前もってキャンセルしても更新日まではdTVのコンテンツ利用は可能なので、事前に解約手続きしておくことをお勧めします。
なお、Androidスマホやタブレット端末で、dTVアプリを使って契約したと思いますが、dTVアプリを削除しただけでは解約にはならないため注意が必要です。
dTV(550円)の解約方法
dTVを月額550円で契約中の方の解約方法は以下の通り。
公式サイトからの解約方法
(パソコン・iPhone・Androidの場合)
ブラウザでdTV公式サイトを開いて
ログイン
右上の3本線
[アカウント]から[解約]
「利用規約に同意し、解約手続きに進む」
(以後、案内の通りに進める)
アプリからの解約方法
(Android の場合)
dTVアプリを起動
ログイン
「その他」(画面右下)
[アカウント]から[解約]
「解約手続きに進む」
(以後、案内の通りに進める)
App StoreやGoogle Playで定期購入した月額660円の方とは解約方法が違います。
月額550円のユーザーは、dTV公式サイトかdTVアプリで解約申請する。
dTVを月額550円で契約するにはどうすればよいのか
dTVを月額550円で契約するには、Web上のdTV公式サイトから登録することが必要です。
すなわちブラウザを使うこと。
よくわからなければパソコンから契約するのもよいでしょう。
既に月額650円で契約している方が月額550円に変えたいのであれば、まず先に、App StoreやGoogle Playで解約手続きを行ってください。
解約した後で、改めてdTV公式サイトから登録することで月額550円での利用が可能になります。
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