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U-NEXT 映画チケット割引で払い戻しはある?

U-NEXT「映画チケット割引」で払い戻しはできるのでしょうか。

「U-NEXT」で映画・ドラマ・アニメを観る。(電子書籍・雑誌・マンガも)

U-NEXT 映画チケット割引は払い戻しできない

「U-NEXT映画チケット割引」とは、U-NEXT上で映画引換クーポンを発行して、映画館で観るための劇場用鑑賞チケットを購入するサービスのことです。

この「U-NEXT映画チケット割引」ですが、一度クーポンを発行してしまうと払い戻しをすることはできません。

ですから、例えば、急用で映画を観に行けなくなったとしても払い戻しはできないのです。

それ以前に、操作を間違って買う必要のないチケットを購入してしまったり、欲しいチケットとは違うチケットを誤って選んでしまったり、別アカウントでの重複操作でさえ払い戻しはできません。

どのような理由があっても、チケットの払い戻し・変更はできないルールになっています。

あるいは、U-NEXT以外の他社からチケットを入手していたから必要なかったといったようなことにもお気を付けください。

※U-NEXT【公式】はこちら
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カスタマーセンターへ問い合わせても払い戻しなし


U-NEXTの公式サイトに24時間受付の問い合わせフォームがあるのと電話問い合わせ窓口も用意されていますから、ユーネクスト(U-NEXT)カスタマーセンターへお問い合わせができます。

チケットの払い戻しについては、カスタマーセンターに対応を求めても、おそらく何もしてくれません。返金は無理ですと伝えられるだけ。

問い合わせた結果、「U-NEXT映画チケット割引の払い戻しはできません」と断られるのは仕方ないことですので、購入時点で間違えのないように劇場や日程などをきちんと確認するなど、チケット購入手続き操作も合わせて慎重に行う必要があります。

公演中止の場合の払い戻し

公演自体が中止になるなど、特別な理由がある場合は、U-Next 公式の「お知らせ」にその件が掲載され、払い戻しを行います。

しかし稀なことですので、「基本的にチケットの払い戻しや返金はない」とお考えください。

もし公演や上映が中止になった場合、まずはU-Next 公式の「お知らせ」を確認してください。
「お知らせ」に出ていなければ、諦めるしかありません。

U-NEXT 映画チケット割引の有効期限はいつまで?


U-NEXTで発行した映画チケットの有効期限は「発行日を含めて10日間」です。

クーポンを発行してからの10日間ですので、クーポン発行後は早めに映画チケットに交換することが望ましいと言えます。

そもそもそのクーポンを発行する前に、観る映画の作品や日程、上映時間など、すべて決めておくべきでしょう。

ただし「KINEZO」で映画チケットを交換する場合は、映画の上映が終了するまで有効です。
このときの注意点ですが、他の劇場では1500ポイントで映画チケットに交換するのに対し、「KINEZO」では映画チケットへの交換に一般料金分として1900ポイントかかってしまいますので、お持ちのポイントを考慮しつつ、十分に調べてから使用しましょう。

U-NEXTを解約後も映画チケット割引を使える?

U-NEXTを解約しても「映画チケット割引」を使うことができます。

なぜならU-NEXTは解約しても、月額会員から無料会員に変わるだけで、アカウント自体は残るからです。
所持しているポイントが残っているのであれば、映画チケット引換えのクーポンを発行することは可能ですから、U-NEXTを解約後も「映画チケット割引」を使えるのです。

但し、アカウントを削除してしまった場合、所持しているポイントも失効してしまいます。
合わせて今までに購入した動画や書籍なども失ってしまいますので、U-NEXTで有料の商品を、購入したことがある場合はアカウントの削除はしないほうがよいでしょう。
なお、U-NEXTの無料会員に課金はありませんので、料金負担もなく無料でアカウントを維持できます。

U-NEXTで間違えて課金・購入したらキャンセルできない

U-NEXTでは、映画チケットだけでなく、映画・ドラマ・アニメなど有料作品の購入、ライブ視聴料、電子書籍の購入、ポイントチャージ、Uコインチャージ、あらゆる課金について取り消しキャンセルできないルールになっています。

返金や変更はできませんので、購入の操作も含めて慎重に行う必要があります。

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