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LeminoがiPhoneやアンドロイドで再生できないのはなぜ?

Lemino が iPhone やアンドロイドで再生できないのはなぜなのでしょうか。

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Leminoが再生できない

Lemino が再生できないことはあります。
アプリを再起動してから、やり直してみてください。

そして、インターネットが問題なく使えるかをご確認ください。
できるだけ高速で安定した通信状況でお使いになることをおすすめします。
必要であればモデムやルーターの再起動で改善する場合があります。

端末の一時的な不具合であれば、お使いの端末を再起動してください。

同時視聴の台数制限を越えている場合は、他の端末での再生を終了してください。

※Lemino は、こちら

iPhoneでLeminoが再生できない

iPhoneやiPadでLeminoが再生できない場合、以下の内容をお試しください。

バックグラウンドも含め、他に起動しているアプリを終了する。

アプリの再起動、それでも無理なら端末の再起動。

アプリおよびiOSを最新バージョンにバージョンアップさせる。

対応端末は、iPhone・iPad の iOS 14 以上で、ブラウザは「Safari」最新版が推奨。
これら以外ですと正しく動作しない可能性があり、再生できないこともありえます。

なお、iOSのJailbreakなど、OSを不正変更した端末では利用できないようになっていますのでご注意ください。

これら以外の原因としては広告ブロック機能の可能性があります。
ご自身で広告ブロックを追加したのであれば、解除してお試しください。

アンドロイドでLeminoが再生できない

Android(アンドロイド)のスマートフォンやタブレット端末でLeminoが再生できない場合、以下の内容をお試しください。

バックグラウンドも含め、他に起動しているアプリを終了する。

アプリの再起動、それでも無理なら端末の再起動。

アプリおよびAndroidを最新バージョンにバージョンアップさせる。

対応端末は、Androidスマホ・Androidタブレットの、Android 8.1 以上で、ブラウザは「Chrome」最新版が推奨。
これら以外ですと正しく動作しない可能性があり、再生できないこともありえます。

なお、Androidのroot化など、OSを不正変更した端末では利用できないようになっていますのでご注意ください。

これら以外の原因としては広告ブロック機能の可能性があります。
ご自身で広告ブロックを追加したのであれば、解除してお試しください。

再生設定はどこですか?

「設定」に「再生設定」があります。

再生するにはどうすればいいか

見たい作品のページを表示して、再生ボタンを押してください。

再生ボタンがない場合

再生ボタンがない場合は、視聴できません。

通信状況を確認のうえ、アプリの再起動、端末の再起動をお試しください。

また、広告ブロック機能を追加しているのであれば、解除してお試しください。

ライブ作品が再生できない視聴不具合

ライブ作品が再生できない視聴不具合は、以下の内容をお試しください。

dアカウントが無いと見れない作品、有料の作品、などがあります。

広告ブロック機能を解除して再生することをおすすめします。

自動では再生開始しません。
開場・開演時間になりましたら、作品詳細ページにて手動で再生を開始してください。

日本国内でしか再生できません。
WiFiではなく、携帯電話の通信などで再生するのであれば、WiFiのときだけストリーミング再生する設定をOFFにして解除してください。

「設定」
─「再生設定」
─「Wi-Fi接続時のみストリーミング再生」
OFFにする。

何端末まで見れる?同時視聴制限

Leminoの同時視聴制限は、4台まで。
よって、同時に4端末まで見れる。

但し、同じ作品は同時視聴できません。

iPhoneやアンドロイドで再生できない場合、既に4台で再生していないかご確認ください。
あるいは再生しようとしている同じ作品を、他の端末で再生中ではないか。

全画面表示できない(横向き画面)

設定で「画面固定」がオンになっていると、画面の縦向きと横向きを切り替えられません。
オフにしてください。

それから、Leminoアプリの「再生設定」を全画面ONにしてください。

Leminoアプリ
「設定」
「再生設定」
「再生開始時は全画面で再生する」
ON
ONは横向き(全画面)、OFFは縦向きでの再生になる。

スマホからテレビで見る方法

Leminoでは著作権保護の観点から、外部出力を制限していますので、スマホからテレビで見る方法はありません。

Yahoo!アプリやスマートニュース

「Yahoo!アプリ」「スマートニュース」などのアプリでLeminoを再生すると、エラーや不安定な表示、再生できないことがあります。

公式のLeminoアプリ、またはブラウザ「Chrome」や「Safari」で視聴することをおすすめします。

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