ディズニープラスがブラウザで見れないのはなぜ？

ディズニープラスがブラウザで見れないのはなぜなのでしょうか。

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ブラウザとは（Google Chrome・Safari）

ブラウザとは、URLにアクセスしてWEBサイトを表示するもの。

例えば、「Google Chrome」や「Safari」などがあります。

ディズニープラスがブラウザで見れない

ディズニープラスがブラウザで見れないのは、スマホやタブレット端末をお使いではないでしょうか。

ブラウザでの視聴に関して、ディズニープラスではパソコンのブラウザで視聴する仕様になっています。

パソコン以外のデバイスでは、ディズニープラスのアプリを使って視聴する。

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見れるブラウザ（パソコン）

ディズニープラスを見れるブラウザは、以下の通り。

パソコンのブラウザで視聴してください。

スマホのブラウザで見れない

ディズニープラスがスマホのブラウザで見れないのは仕様です。
見れないようになっています。

スマホではディズニープラスのアプリを使ってご視聴ください。

iPhoneのブラウザで見れない

ディズニープラスがiPhoneのブラウザで見れないのは仕様です。
見れないようになっています。

iPhoneではディズニープラスのアプリを使ってご視聴ください。

テレビ内蔵のブラウザで見れない

ディズニープラスがスマートテレビなどテレビ内蔵のブラウザでは再生できないことがあります。
見れない場合、それは仕様です。

テレビの内蔵OSに対応したディズニープラスのアプリを使ってご視聴ください。

Fire TV Stickのブラウザで見れない

ディズニープラスがFire TV Stickのブラウザで見れないのは仕様です。
見れないようになっています。

Fire TV StickではFire TV用のディズニープラスのアプリを使ってご視聴ください。

プロジェクター内蔵のブラウザで見れない

ディズニープラスがプロジェクター内蔵のブラウザでは再生できないことがあります。
見れない場合、それは仕様です。

プロジェクターの内蔵OSに対応したディズニープラスのアプリを使ってご視聴ください。

ディズニープラスの対応アプリ一覧

ディズニープラスのアプリがあるOSや端末は以下の通り。

「Disney+（ディズニープラス）」
今すぐ視聴する

ブラウザで見るにはどうすればいい？

ディズニープラスをブラウザで見るにはパソコンを使ってください。

スマホ、タブレット端末、iPhoneやiPad、テレビなどのブラウザでは見れません。

ウェブで視聴する（disneyplus.com）

ディズニープラスをウェブで視聴するには、パソコンのブラウザでディズニープラス公式WEBサイト（disneyplus.com）へアクセス。

ログインすると作品を選んで視聴できます。

スマホで見れないのはなぜ？

ディズニープラスがスマホで見れないのはなぜでしょうか。

スマホで視聴する場合は、アプリを使って見る。
ディズニープラスのアプリをインストールしてください。
ブラウザでは見れない。

ログインできない場合は、メールアドレスやパスワードの間違いや入力ミスについてご確認ください。
特に、登録時と違うメールアドレスを入力してしまうと、入会の案内になってしまいます。

必ず、[ログイン]ボタンをタップしてください。
[入会はこちら]ボタンではありません。

また、入会していない場合や解約済の場合もログインできません。

Windowsパソコンで見れない場合

ディズニープラスがWindowsパソコンで見れないのはなぜでしょうか。

まず、Windowsのバージョンやブラウザのバージョンが、ディズニープラスに対応しているか、上記にてご確認ください。
古いOSやブラウザではWEBサイトを表示したり、作品を正常に視聴できない可能性があります。

パソコンのOSやブラウザが条件を満たしているのであれば、以下のようにしてください。

ブラウザでディズニープラス公式WEBサイト（https://disneyplus.com/login）にアクセスして［ログイン］を選択します。

ログインできない場合は、メールアドレスやパスワードの間違いや入力ミスについてご確認ください。
特に、登録時と違うメールアドレスを入力してしまうと、入会の案内になってしまいます。

必ず、[ログイン]ボタンをクリックしてください。
[入会はこちら]ボタンではありません。

また、入会していない場合や解約済の場合もログインできません。

以前は見れていたのに、パソコンで見れなくなった場合。
一時的な不具合であれば、ブラウザの再起動、パソコンの再起動。

インターネット接続が途切れたり切断になっていないでしょうか。
スマホやテレビで視聴できるか試してみる。

なお、ディズニープラスでは、「スタンダードプラン」で同時視聴2台まで、「プレミアムプラン」で同時視聴4台までとなっています。
同じ作品の同時視聴はできません。
制限を越えているなら、パソコン以外の端末で再生を停止する、アプリを閉じる。

Macで見れない場合

ディズニープラスがMacで見れないのはなぜでしょうか。

まず、Macのバージョンやブラウザのバージョンが、ディズニープラスに対応しているか、上記にてご確認ください。
古いOSやブラウザではWEBサイトを表示したり、作品を正常に視聴できない可能性があります。

パソコンのOSやブラウザが条件を満たしていたのであれば、以下のようにしてください。

ブラウザでディズニープラス公式WEBサイト（https://disneyplus.com/login）にアクセスして［ログイン］を選択します。

ログインできない場合は、メールアドレスやパスワードの間違いや入力ミスについてご確認ください。
特に、登録時と違うメールアドレスを入力してしまうと、入会の案内になってしまいます。

必ず、[ログイン]ボタンをクリックしてください。
[入会はこちら]ボタンではありません。

また、入会していない場合や解約済の場合もログインできません。

以前は見れていたのに、パソコンで見れなくなった場合。
一時的な不具合であれば、ブラウザの再起動、パソコンの再起動。

インターネット接続が途切れたり切断になっていないでしょうか。
スマホやテレビで視聴できるか試してみる。

なお、ディズニープラスでは、「スタンダードプラン」で同時視聴2台まで、「プレミアムプラン」で同時視聴4台までとなっています。
同じ作品の同時視聴はできません。
制限を越えているなら、パソコン以外の端末で再生を停止する、アプリを閉じる。

アプリ入会（アプリ内課金）

ディズニープラスをアプリ入会したアプリ内課金のユーザーも、使い方は同じです。

ブラウザで見るのであればパソコンをお使いください。

パソコン以外のデバイスで視聴する場合は、アプリをお使いください。

Google Play Store から入会

「Google Play Store」からアプリ入会したユーザーも、使い方は同じです。

ブラウザで見るのであればパソコンをお使いください。
AndroidスマホやAndroidタブレットのブラウザでは見れない。

パソコン以外のデバイスで視聴する場合は、アプリをお使いください。

Amazonアプリストアから入会

「Amazonアプリストア」からアプリ入会したユーザーも、使い方は同じです。

ブラウザで見るのであればパソコンをお使いください。
Fire TV Stick や FireタブレットのSilkブラウザでは見れない。

パソコン以外のデバイスで視聴する場合は、アプリをお使いください。

Apple App Store から入会

「Apple App Store」からアプリ入会したユーザーも、使い方は同じです。

ブラウザで見るのであればパソコンをお使いください。
iPhoneやiPadのSafariブラウザなどブラウザでは見れない。

パソコン以外のデバイスで視聴する場合は、アプリをお使いください。

学校のiPadにアプリがダウンロードできない

学校から渡されているiPadに、ディズニープラスのアプリがダウンロードできない、インストールできないのは、制限がかかっているからです。

iPhoneやiPadには「iTunesおよびApp Storeでの購入」または「アプリのインストールと購入」といったApp Storeで購入できないようにする機能制限がかけられます。

制限がかかっている場合、iPadにディズニープラスのアプリをダウンロードやインストールできません。
よって、iPadでディズニープラスを見れない。

家族のiPadにアプリがインストールできない

ご自宅にあるiPadや、家族から渡されているiPadに、ディズニープラスのアプリがダウンロードできない、インストールできないのは、制限がかかっているからです。

iPhoneやiPadには「iTunesおよびApp Storeでの購入」または「アプリのインストールと購入」といったApp Storeで購入できないようにする機能制限がかけられます。

制限がかかっている場合、iPadにディズニープラスのアプリをダウンロードやインストールできません。
よって、iPadでディズニープラスを見れない。

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