Huluでスマホぐるぐる見れないのはなぜでしょうか。
正常に利用できない、視聴できない、その原因と対処法について解説いたします。
「Hulu」で人気の映画、国内外のドラマ、アニメ、バラエティを見る。
目次
Huluでスマホぐるぐる見れない
Huluで、スマホを使って、アプリに丸い形が、ぐるぐるして見れない場合、お使いのインターネット通信が不安定であったり通信速度が遅いことが考えられます。
それ以外では、端末やアプリに不具合が発生していることもありえる。
※「Hulu」【公式】は、こちら
Huluでクルクルして見れない
Huluで再生ボタンを押して、画面に丸い形がクルクルして見れない場合、お使いのインターネット通信が不安定であったり通信速度が遅いことが考えられます。
それ以外では、端末やアプリに不具合が発生していることもありえる。
画面がぐるぐるして消えない
テレビなどで、画面に丸い形がぐるぐるして消えない場合、お使いのインターネット通信が不安定であったり通信速度が遅いことが考えられます。
それ以外では、端末やアプリに不具合が発生していることもありえる。
動画の映像がカクカクする
動画の映像がカクカクするのは、コマ落ちになって、わずかに飛び飛びになっているから。
原因としては、お使いのインターネット通信が不安定であったり通信速度が遅いことが考えられます。
それ以外では、端末やアプリに不具合が発生していることもありえる。
セットプランぐるぐる・クルクル見れない
「Hulu | Disney+ セットプラン」で、Hulu が、スマホを使ってアプリに丸い形がぐるぐるして見れない、再生ボタンを押して画面に丸い形がクルクルして見れないといった場合。
セットプランでも、Hulu の使い方は同じですので、原因もここまでにご説明した通り。
以下について確認し、ご紹介している改善策をお試しください。
他の端末で視聴できる？
お使いのスマホ以外の、他の端末で視聴できるかを確認してみましょう。
他のスマートフォン、タブレット端末、パソコン、テレビなど。
お使いのスマホだけHuluが使えないなら、その端末か、Huluアプリの問題です。
他の端末でも正常に使えないのであれば、インターネット通信が不安定である可能性が高いと言えるでしょう。
他のアプリ利用できる？
Hulu以外の、他のアプリが利用できるかを確認してみましょう。
Huluだけが使えないなら、Huluアプリの問題です。
他のアプリも正常に使えないのであれば、端末の問題である可能性が高いと言えるでしょう。
もしくは、インターネット通信が不安定である。
端末の再起動
お使いのスマホを再起動してみましょう。
タブレット端末、パソコン、テレビなど。
アプリ削除して再インストール
Huluのアプリを削除してアンインストールする。
その後、Huluのアプリを再インストール。
改めてログインしてください。
最新バージョンにすることで改善する可能性があります。
アドバンストモードをオフ
Huluの設定で、アドバンストモードをオフにする。
[アプリ設定]
再生設定にある
[アドバンストモード]をオフ
しかし、この設定をONにすると再生が不安定になる場合があります。
通信速度6Mbps以上
インターネット通信速度を計測してみてください。
下り速度が6Mbps以上あることが推奨されています。
ルーターやモデムの再起動
インターネット通信が不安定、途切れている、使えなくなった、通信速度が遅い、といった場合は、お使いのルーターやモデムを再起動してみましょう。
一旦、リセットボタンなどで工場出荷状態に戻してから使ってみる。
それでも改善が無ければ、新しいルーターに交換することで、問題が解消する可能性があります。
OSバージョンアップ
OSをバージョンアップして、最新のバージョンへ更新する。
スマートフォンやタブレット端末のAndroid、iOS。
パソコンのWindows、Mac。
スマートテレビに更新があれば、実行する。
Fire TV Stick などのストリーミングメディアプレイヤーも、最新バージョンへ更新。
キャッシュクリア
ブラウザで再生できない、不具合がある場合は、一旦、ブラウザを閉じてから再起動。
他のタブは閉じて、Huluだけにする。
改善が無ければ、キャッシュクリアを試してみましょう。
見れない作品
Huluでは、見れない作品もあります。
それに該当する作品は、不具合でなくても視聴できません。
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