「DMM TV」を解約できないのはなぜなのでしょうか。
そして退会手続きとは何か。
動画配信サービス『DMM TV』でアニメ・映画・ドラマ・バラエティを見る
目次
「DMM TV」解約できない？
「DMM TV」を解約できないということはありません。
解約することはできます。
但し、解約の手続きをすることが必要です。
※「DMM TV」DMMプレミアム登録はこちら
アプリ削除で解約できない
「DMM TV」アプリを削除しても解約したことにはなりません。
必ず、解約の手続きをすることが必要です。
改めてアプリをインストールしてログインすれば、そのまま利用できる。
ログアウトで解約できない
「DMM TV」からログアウトしても解約したことにはなりません。
必ず、解約の手続きをすることが必要です。
改めてログインすれば、そのまま利用できる。
DMMプレミアムとの違い
「DMM TV」と「DMMプレミアム」との違いは何でしょうか。
「DMM TV」は、動画配信サービス。
「DMMプレミアム」は、DMMの有料会員。
DMMの有料会員「DMMプレミアム」ユーザーは、動画配信サービス「DMM TV」も利用できる。
「DMMプレミアム」を残して「DMM TV」だけ解約することはできない。
DMMプレミアム解約手続き
「DMMプレミアム」の解約手続きは、ブラウザでDMM公式WEBサイトへアクセス。
ログインして、DMMプレミアム利用状況ページにて行う。
WebブラウザでDMMにログイン
「DMMプレミアム利用状況」を開く
「プランを解約する」のリンクを押下
ページの案内に沿って解約手続きを進める
最終チェックページで「解約手続きを完了する」を押下
DMMプレミアムの解約手続きが完了
（下記にて解説しています）
DMMプレミアム解約できない
DMMプレミアムを解約できない場合、以下についてご確認ください。
解約手続きの途中でページを閉じると解約できない。
解約手続き中に有効期限日の23:59:59を過ぎると、現期間内に解約できない。
更新日から2～3日間は解約手続きが行えないことがあります。
しばらくして再度、解約の手続きをしてください。
アプリから入会したユーザーは、DMM公式Webサイトでは解約できない。
DMM TVアプリの設定から「利用状況の確認」を開いて「プランを解約する」へ進んでください。
もしくは、各ストアアプリ（Apple、Google、Amazon）で解約手続きする。
550円を解約すると日割り？
DMMプレミアム（月額550円）を解約しても、日割り計算にはなりません。
すなわち、解約の手続き後も作品を視聴できる。
利用状況「解約手続き中」
解約手続きすると、DMMプレミアムの利用状況「解約手続き中」になる。
「解約手続き中」は、サービスを利用できる。
「解約手続き中」は、解約をキャンセルすることができる。
「DMM TV」無料会員の解約
「DMM TV」無料会員、無料トライアルも解約が必要。
解約しないと、自動更新で有料期間へと移行します。
解約方法は、有料のDMMプレミアム利用者と同じ。
無料トライアルを解約すると
「DMM TV」の無料トライアルを解約すると、すぐに利用できなくなる。
すなわち、解約直後に動画が見れなくなるので注意が必要です。
DMM.comの解約
DMM.comの解約、すなわちDMMのサービス全般から解約したい場合は、退会手続きをしてください。
退会手続きとは？
DMMアカウントを削除して退会したい場合は、DMMへログインし、「DMMアカウント情報」へアクセスする。
登録情報メニューの「ログイン情報」にて、「DMMアカウントを削除」を実行する。
「DMM×DAZNホーダイ」の解約
「DMM×DAZNホーダイ」の解約方法も、DMMプレミアムの解約手続き方法と同じ。
DMMプレミアム利用状況ページの「プランを解約する」にて手続きする。
「DMM×DAZNホーダイ」から「DMMプレミアム」へ、プラン変更できる。
※「DMM×DAZNホーダイ」【公式】は、こちら
「DMM | Disney+ セットプラン」の解約
「DMM | Disney+ セットプラン」の解約方法も、DMMプレミアムの解約手続き方法と同じ。
DMMプレミアム利用状況ページの「プランを解約する」にて手続きする。
「DMM | Disney+ セットプラン」から「DMMプレミアム」へ、プラン変更できる。
「DMMプレミアム」へ入会する（「DMM TV」が見れる）
「DMMプレミアム」へ入会すると、「DMM TV」の動画が見れる。
月額550円（税込）、はじめてなら無料トライアルお試しで14日間無料。
DMMプレミアムの登録はこちら（DMM TV【公式】）初回14日間無料。550ポイント付与
※「DMM TV」【公式】DMMプレミアム登録はこちら
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